지난 5월 10일, 고양 KINTEX에서 열린 경기도약사회 학술대회에서 뜻깊은 강의를 진행하고 왔습니다. 주제는 "AI 조수, 약국에 앉혀봤습니다." 였습니다.
"강의 시작 전부터 자리가 꽉 찼고, 나중에 들으니 자리가 없어 서서 들으신 약사님들도 계셨다고 합니다."
그 말을 전해 들었을 때, 이 주제가 현장의 약사님들이 얼마나 간절히 기다리시던 내용인지 다시 한번 실감할 수 있었습니다.
🤔 왜 이 강의를 준비했나
솔직히 말씀드리면, 저도 처음엔 방문 상담 1시간 끝내고 기록지 작성에 3시간이 걸렸습니다. 상담 자체는 즐겁지만, 상담보다 기록이 훨씬 오래 걸리는 역설. 통합돌봄과 다제약물 관리를 하시는 약사님들이라면 누구나 공감하는 현실일 것입니다.
AI를 처음 다제약물서비스 에 적용해보고 머릿속을 스친 첫 생각은 이것이었습니다. " 왜 진작 안 썼을까?"
그리고 바로 다음으로 든 생각은 이것이었습니다. "이 좋은 걸 나만 쓰면 아깝다."
제가 현장에서 먼저 부딪히고 깨지며 얻은 노하우를 나누면, 여러분은 훨씬 더 빠르고 편하게 가실 수 있으니까요.
💻 이날 강의에서 다룬 핵심 내용들
50분 동안 이론과 실시간 시연(Live Demo)을 함께 진행했습니다.
삼성 플로우(Samsung Flow)로 화면을 띄워, PPT 설명과 동시에 Claude와 챗지피티를 직접 실행하며 AI가 결과물을 생성하는 과정을 투명하게 보여드렸습니다.
핵심은 4단계 워크플로우입니다.
1. AI 활용 3대 철칙 가장 먼저 강조한 것은 안전성입니다. 개인정보 삭제, 역할 부여, 팩트체크 — 이 3가지만 지키면 AI는 굉장히 안전하고 강력한 도구가 됩니다. (예: 환자명 대신 "77세/남/나건강님" 형식으로 가명 처리하기)
2. 프롬프트 설계 4가지 패턴 전문가 수준의 결과물을 얻기 위한 공식입니다. [페르소나(역할)] + [맥락·배경] + [작업 지시] + [출력 형식] 순서대로 입력하는 방법을 정리해 드렸습니다.
3. 실전 라이브 시연 케이스
대상: 나건강 환자(가명), 77세 남성
복약 상태: 3개 기관 20종 복용 중 (위산억제제 3중 처방, 클로피도그렐+아세클로페낙 병용, ACB 총점 6점)
이 복잡한 케이스를 사람이 직접 분석하고 정리하면 꼬박 1시간이 걸립니다. 하지만 AI가 데이터를 구조화하고, 약사가 최종 판단을 내리도록 세팅하자 놀라운 일이 벌어졌습니다. 약물분석표 ➔ 생활복약 안내문 ➔ 약사 소견서 ➔ 팀 협업 안내문까지 4가지 핵심 문서가 연속으로 완성되는 장면을 현장에서 직접 보여드렸습니다.
4. Claude 프로젝트 세팅 마지막으로 Claude '프로젝트' 기능을 라이브로 세팅했습니다. 한 번만 제대로 세팅해 두면, 다음부터는 "약물 분석해 줘"라는 한 줄만으로 모든 작업이 끝나는 자동화 구조입니다.
현장에서 들은 감사한 말씀들
"시간이 어떻게 갔는지 모르겠다." "약사에게 꼭, 정말 필요한 내용이다." "내일 당장 약국 현장에서 바로 쓸 수 있겠다." "이런 강의가 앞으로 또 있었으면 한다."
서서 들으신 분들까지 계셨다는 말을 나중에 전해 듣고, 강의를 준비하며 밤을 새웠던 고단함이 한 번에 보상받는 기분이었습니다. 귀한 시간 내어 집중해 주신 모든 약사님께 다시 한번 깊은 감사를 드립니다.
💡 마치며: 우리의 기록이 곧 약사의 가치입니다
저는 단지 '내가 편해지려고' AI를 쓰는 것이 아닙니다. 약사 한 명이 AI를 더 잘 쓰면, 환자 한 명이 더 안전해지기 때문입니다. 기록이 쌓이면 표준이 됩니다. 데이터가 쌓이면 약사의 협상력이 됩니다. 우리의 꼼꼼한 기록이 곧 약사의 대체 불가능한 가치입니다. [ 다음 강의 안내 & 문의]
다음 일정: 26년 5월 21일 20시 대구시약사회 Zoom 강의 내용은 AI 활용한 환자상담과 서식지 작성 자동화 실무 실습 입니다
강의 문의: 지역 약사회, 병원 약제부, 요양기관 대상 강의 문의는 옵티마 한빛약국 032 611 6330 으로 연락해 주세요.
